A Volkswagen gyár a legjobb európai márkaszerviz-partnerek részvételével az idén is megrendezte a Volkswagen Service Quality Award díjjal jutalmazott versenyt. A megmérettetés után azok a Volkswagen márkaszervizek kapnak ilyen kitüntetést, amelyek a szerviz-szolgáltatások minőségben és a vevőelégedettségi mutatók terén a legjobb eredményeket érték el. A választás egyik döntő kritériuma a szerviz munkájának minősége és a vevők elégedettsége, amelyet a gyár szigorú, világszerte egységes szabályok szerint mér.

2008 és 2010 után a legjobb magyar Volkswagen szerviz ismét a balatonfüredi Csermely és Társa Kft. Lett, és ezt a díjat 2011-ben – sorrendben immár harmadszor – is elnyerték az abszolút kategóriában. A kimagasló szakmai elismerést jelentő díjat szeptember végén adták át a Wolfsburg-i Autostadt-ban 26 európai ország szervizpartnerének, köztük a Csermely és Társa Kft. vezetőjének Csermely Ákosnak. A harmadszor a legjobbnak választott balatonfüredi márkakereskedés teljesítménye Európában is egyedülálló, rajtuk kívül  egy lengyel márkakereskedés tudott 3 egymást követő évben ilyen elismerést szerezni.

A verseny másik díjazottja ismét a Porsche Buda lett, melyet ugyanezen kritériumok alapján elért legnagyobb fejlődést tudta felmutatni az elmúlt időszakban, és így sikerült megismételnie tavalyi kiemelkedő sikerét.